AIエージェント活用における課題と本研修の背景
生成AIの活用が広がる中、社内FAQ、問い合わせ対応、ナレッジ検索、定型業務支援などを担うAIエージェントへの関心が高まっています。Microsoft Copilot Studioは、Microsoft 365やPower Platformと連携し、業務に合わせたエージェントを作成・公開・管理できるプラットフォームとして注目されています。
しかし、現場では「何をエージェントに任せるべきか分からない」「作ってみてもFAQ回答で止まりやすい」「公開や改善まで含めて運用するイメージが持てない」といった課題が指摘されています。これは、ツールの操作だけでなく、業務への適用方法や、AIエージェントに向く業務・向かない業務の見極めが求められるためです。
株式会社フロッグポッドは、これまでPower Platformを活用した業務改善・内製化支援で培った知見をもとに、Copilot Studioを用いて業務支援エージェントを企画・作成・テスト・公開する第一歩を実践形式で学べる「Copilot Studio入門」を開発しました。
「Copilot Studio入門」研修の概要
本研修では、Copilot Studioを使ったAIエージェントの設計、作成、テスト、公開、改善といった一連の流れをハンズオン形式で体験できます。座学、デモ、演習を組み合わせたプログラムを通じて、研修後すぐに業務へ活かせるスキルの習得を目指します。
カリキュラム例
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Copilot Studioの基本概念とAIエージェント
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Copilot Studioの位置づけと活用シーン（座学）
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完成物デモ（実際のエージェント動作確認）
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ナレッジ活用エージェント作成（ハンズオン）
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企画・提案の骨子整理エージェント作成（ハンズオン）
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発展機能紹介（Power Platformとの連携など）
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提案骨子整理エージェントの実践演習
研修のゴール
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Copilot Studioの基本操作を習得し、AIエージェントを自ら作成・設定できるようになる
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Copilot Studioが向く業務と向かない業務を判断し、社内で説明・提案できるようになる
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ナレッジと指示を活用し、社内FAQや問い合わせ対応など実務に直結するエージェントを構築できる
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テスト、公開、共有、改善のサイクルを理解し、継続的に精度を高められるようになる
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社内のAIエージェント活用を推進できる人材としての基礎を固める
実施方法と費用
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費用：1名 38,500円(税込)
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実施方法：オンライン、または対面
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研修時間：4時間
Copilot Studioを利用できるMicrosoft 365ライセンス、またはCopilot Studio単体ライセンスが必要となります。
人材開発支援助成金の活用
本研修は、既存のPower Apps研修(6H)またはPower Automate研修(6H)と組み合わせることで、厚生労働省の「人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）」の受給要件を満たします。これにより、受講費用を大幅に削減することが可能です。
人材開発支援助成金は、新規事業展開や従業員のスキル習得のための訓練を計画的に実施した企業に対し、経費や賃金の一部を助成する制度です。
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経費助成率：中小企業75％／大企業60％
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賃金助成：中小企業1,000円／時間／大企業500円／時間
詳細については、厚生労働省のウェブサイトをご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/d01-1.html
助成金を活用した場合のシミュレーションとして、Power Apps（またはPower Automate）とCopilot Studioのセット受講（通常1名77,000円・税込）では、中小企業の場合、経費助成適用後で受講料19,250円(税込)、賃金助成も含めると実質負担額7,250円(税込)となります。
本研修はこのような企業におすすめです
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AIエージェントを社内で内製したいが、ツールの選定や導入方法に迷っている企業
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社内の問い合わせ対応やFAQ業務をAIで自動化・効率化したい企業
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Copilot StudioなどのMicrosoft AI製品を導入したが、活用できる人材が育っていない企業
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Power Platformを活用したDX推進をさらに加速させたい企業
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生成AIを業務に組み込む第一歩として、ノーコードでのAI開発を体験させたい企業
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