Salesforce、「Agent Script」と「Agentforce Builder」を日本市場で提供開始
AIエージェントのハイブリッド推論を実現
株式会社セールスフォース・ジャパンは、AIエージェントの挙動を精密に定義・制御する新言語「Agent Script」とビルダーツール「Agentforce Builder」を2026年2月20日より日本市場で提供開始します。これにより、信頼性の高いAIエージェントの設計、テスト、デプロイを単一のプラットフォームで実現し、エージェンティック エンタープライズへの変革を支援します。
提供の背景と目的
AI導入が282％急増している状況を受け、多くの企業がAIエージェントの試験導入を進めています。しかし、企業・組織がAIエージェントの動作を厳密かつ適切に制御することに課題を抱え、本稼働に至らないケースも発生しています。大規模言語モデル（LLM）は自然言語の解釈に優れる一方で、返金処理や融資申請といった重要業務では厳格な処理手順が求められます。企業向けAIエージェントには、状況に応じた「柔軟な対応」とビジネスルールに基づく「厳密な制御」のバランスが不可欠です。
Salesforceは、この課題を解決するため、LLM本来の創造性と構造化されたビジネスロジックの確実性を併せ持つハイブリッド推論を実現する「Agent Script」と、直感的な構築と決定論的ロジックの実装を提供する「Agentforce Builder」を開発しました。
「Agent Script」と「Agentforce Builder」の特長
柔軟な推論と厳密な制御の両立
Atlas推論エンジンが強化され、If/Then条件文や遷移といったロジックをスクリプトで厳密に定義できます。これにより、重要なビジネスプロセスにおいてAIエージェントが指示通りに動作し、一貫性のある信頼できる応答を提供します。
開発ライフサイクルの迅速化
詳細なトレースとデバッグ機能により、AIエージェントの推論プロセスをリアルタイムで可視化できます。本稼働前のシミュレーションとデバッグを繰り返し、問題を即座に特定・修正することで、価値実現までの期間を大幅に短縮します。
会話型の構築体験
Agentforceのアシスタント機能により、会話形式でAIエージェントを簡単に構築できます。自然言語をスクリプトに変換したり、AI駆動のアシスタント機能が構築上の改善点を提案したりすることで、専門的なスキルがなくても高度なAIエージェントの設計が可能です。
プロコードツールとの統合
開発者向けにはCLIコマンドやIDE（統合開発環境）内でのプレビュー、トレース機能が提供され、既存の開発ワークフローにAgent Scriptをシームレスに組み込むことができます。
提供時期と詳細情報
「Agent Script」と「Agentforce Builder」は、2026年2月20日から日本市場で提供開始予定です。
詳細情報については、以下のリンクをご覧ください。
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