My Redmineの「AIチケット要約」機能がAzure OpenAI Service連携に対応
ファーエンドテクノロジー株式会社は、2026年3月25日より、プロジェクト管理のクラウドサービス「My Redmine」のAIアシスタント機能「AIチケット要約」において、Azure OpenAI Serviceとの連携に対応したことを発表しました。これにより、従来のOpenAI APIに加えて、顧客自身で契約・管理するAzure OpenAI Serviceと連携して機能を利用することが可能となります。
AIチケット要約機能の概要
「AIチケット要約」機能は、My Redmine上でチケットの内容をAIが自動で要約する機能です。チケット上部の「AIで要約」ボタンをクリックすることで、チケット内のやり取りがAIによって解析され、その場で要約が表示されます。この機能の利用には、外部のAIサービスを顧客自身で契約する必要があります。

今回のアップデートについて
2025年7月に提供が開始された「AIチケット要約」は、これまでOpenAI APIのみに対応していましたが、今回のアップデートによりAzure OpenAI Serviceとの連携が可能になりました。
Azure OpenAI Serviceとの連携は、顧客自身でMicrosoft Azure上に利用環境を準備し、My RedmineにAPI接続情報を登録することで利用できます。すでにAzure基盤を導入している企業においては、既存の環境や運用体制をそのまま活用できるため、「AIチケット要約」機能を円滑に導入・利用できる点がメリットです。
ご利用プランと費用
| 対象プラン | 追加費用 |
|---|---|
| My Redmine 全プラン | なし |
「AIチケット要約」機能の詳しい使い方については、以下のページを参照してください。
My RedmineのチケットをAIで要約!AIアシスタント機能「AIチケット要約」の使い方
My Redmineについて
My Redmineは、オープンソースのプロジェクト管理ソフトウェア「Redmine」をクラウド上で提供するサービスです。企業やチームのタスク管理、課題管理、お問い合わせ管理、インシデント管理、バグ管理など、多岐にわたる場面で活用されています。無料で翌月末までお試し利用が可能です。

My Redmineは、セントラル硝子株式会社、丸紅ITソリューションズ株式会社、住友重機械工業株式会社など、1700社以上の企業・団体に導入されています。導入事例については、以下のリンクから確認できます。
導入事例一覧
Redmineとファーエンドテクノロジー株式会社
Redmineは、オープンソースのプロジェクト管理ソフトウェアであり、2026年6月にはリリース20周年を迎えます。日本国内でも多くの企業で利用されているプロジェクト管理ツールです。

ファーエンドテクノロジー株式会社は、会社設立以来、Redmineの開発に協力してきました。同社代表の前田氏は、Redmineの開発メンバー(コミッター)として、世界中のエンジニアから送られる機能のパッチの取り込みやレビューなど、積極的に活動しています。
ファーエンドテクノロジーとRedmineの関わりについては、以下のリンクを参照してください。
Redmineとファーエンドテクノロジーとの関わり
ファーエンドテクノロジー株式会社について
会社名: ファーエンドテクノロジー株式会社
代表者: 代表取締役 前田 剛
設立: 2008年9月9日
所在地: 〒690-0003 島根県松江市朝日町498番地 松江センタービル
URL: https://www.farend.co.jp/
事業内容:
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オープンソースソフトウェアを活用したクラウドサービスの提供(My Redmine、My Subversion)
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オープンソースソフトウェアへの開発協力(主にプロジェクト管理ソフトウェア Redmineの開発)
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Redmine互換のオープンソースソフトウェア「RedMica」の開発
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クラウドサービス「Planio」の日本国内におけるサポートおよびプロモーション
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Redmine/RedMicaに関する情報発信(Redmine.JP、Redmine.JP Blog)
本件に関するお問い合わせ
ファーエンドテクノロジー株式会社
プロモーショングループ
Webサポート窓口: https://www.farend.co.jp/contact/web-support/


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